数字时代下，智能出行已成为生活常态，但“用机难”“查车难”却让不少中老年居民望而却步。为帮助社区老年群体跨越“数字鸿沟”，顺畅享受智慧公交带来的便捷服务，1月18日上午，“奉化|家门口”社区平台联合宁波开放大学奉化学院、奉化区学生成长指导中心，在锦轩未来社区开展“公交不再跑——奉化公交应用”讲座，邀请辖区数二十位中老年居民齐聚一堂，手把手解锁指尖出行新技能。

 活动伊始，马老师结合图文并茂的PPT，用通俗易懂的方言搭配生动案例，向居民们系统介绍了奉化公交的服务模式。针对大家最关心的智能工具使用问题，重点拆解了“奉化公交”小程序的核心功能，从线路查询、实时公交追踪，到到站提醒设置、拥堵情况查看等，每一个步骤都现场演示、放慢节奏讲解，确保大家听得懂、学得会、用得上。

 “以前等车全凭运气，有时要站半个多小时，现在手机一点就能知道车到哪了，太方便了!”王阿姨在马老师的帮助下成功查到了回家线路，兴奋地向同伴展示。课堂上，提问声、讲解声与阵阵笑声交织，学习氛围热烈而温馨。

 此次讲座精准对接中老年居民的出行需求，既普及了奉化公交的创新服务举措，又手把手教会了实用的智能出行技能，让老年朋友们在数字时代不掉队、不落伍。未来，锦轩未来社区也将持续用科技温度托起老年群体的幸福感，推出更多贴合银发族需求的便民服务，让社区成为温暖贴心的”幸福港湾”。